A Frcameras valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e navegar em nosso site.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas:
- Quando você preenche formulários em nosso site (cadastro, orçamento, contato);
- Ao realizar compras, solicitar serviços ou assinar nossa newsletter;
- Automaticamente, por meio de cookies e ferramentas de análise de navegação.
Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF/CNPJ, informações de pagamento e preferências de navegação.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e prestar serviços contratados;
- Entrar em contato sobre orçamentos, entregas ou suporte técnico;
- Enviar comunicações sobre novidades, promoções e atualizações (quando autorizado);
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
A Frcameras não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a execução dos serviços (ex.: transportadoras, meios de pagamento);
- Para cumprimento de exigências legais ou solicitações de autoridades competentes;
- Com parceiros de tecnologia que auxiliam na operação do site, sempre respeitando a legislação vigente.
4. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise para:
- Lembrar suas preferências de navegação;
- Entender como os visitantes interagem com nossas páginas;
- Exibir anúncios personalizados (quando aplicável).
Você pode desativar os cookies a qualquer momento em seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, correção ou exclusão das informações;
- Revogar o consentimento para uso de dados;
- Solicitar portabilidade de informações a outro fornecedor de serviço.
Essas solicitações podem ser feitas através dos canais de contato da Frcameras.
7. Alterações nesta Política
A Frcameras poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo a versão mais recente publicada em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente este documento.
8. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
Frcameras
📧 E-mail: contato@frcameras.com.br
📞 Telefone: (11) 2809-3430